Polityka prywatności w sklepie

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania przez nas waszych danych osobowych, przysługujące wam prawa i nasze obowiązki jako administratora danych.

Administratorem danych jest:

OPAKOWANIAOZDOBNE24.PL Anna Grun, ul.Strażacka 2, 44-172 Poniszowice

NIP: 6312301246, REGON: 240204716

Możesz się z nami skontaktować:

• listownie, na adres: OPAKOWANIAOZDOBNE24.PL Anna Grun, ul.Strażacka 2, 44-172 Poniszowice
• mailowo, na adres: [email protected]
• telefonicznie: + 48 32 729 82 09

 Cel przetwarzania:

Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień.

Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

OPAKOWANIAOZDOBNE24.PL przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu, w celu prawidłowego wykonywania umów zawartych w ramach sklepu on-line poprzez serwis: opakowaniaozdobne24.eu (dalej „Serwis”) Co oznacza, że dane te są potrzebne w szczególności do: 

- zarejestrowania się w Serwisie

- zawarcia umowy

- dokonania rozliczeń

- dostarczenia zamówionego przez Użytkownika towaru

- korzystania przez Użytkownika wszelkich uprawnień konsumenckich (np. odstąpienie od umowy).

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, wówczas OPAKOWANIAOZDOBNE24.PL przetwarza twoje dane w celu przesyłania ci własnych informacji handlowych dotyczących promocji, nowości, czy wyprzedaży.

Rodzaj danych

OPAKOWANIAOZDOBNE24.PL przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:

1. zalogowania się w Serwisie:

- imię i nazwisko

- adres e-mail

2. Dokonywania zakupów w Serwisie:

- imię i nazwisko

- adres dostawy

- numer telefonu

- adres e-mail

3. Dane podawane przez Użytkownika opcjonalnie:

- NIP (w przypadku żądania wystawienia faktury zgłoszonego przez przedsiębiorcę)

4. W przypadku odstąpienia od umowy bądź uznania reklamacji, gdy zwrot należności następuje bezpośrednio na rachunek bankowy Użytkownika, prosimy o podanie numeru rachunku w celu dokonania zwrotu należności.

 Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. zwanego dalej „RODO”, które obowiązuje od 25 maja 2018 r.

Twoje dane osobowe przetwarzamy za twoją zgodą, wyrażoną w chwili rejestracji w Serwisie oraz w chwili potwierdzenia dokonanej w Serwisie transakcji.

Wyrażenie zgody na przetwarzanie twoich danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, jednak brak zgody uniemożliwia zarejestrowanie się w Serwisie oraz dokonywania zakupów za pośrednictwem Serwisu.

W związku z przetwarzaniem przez nas twoich danych osobowych przysługują ci następujące prawa: 

1. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę, bez podawania przyczyny. Żądanie może dotyczyć wskazanego przez Ciebie celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych, ale też może dotyczyć wszystkich celów przetwarzania. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że zostanie usunięte Twoje konto Użytkownika w Serwisie, a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane. Wycofanie zgody nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.

2. W każdej chwili możesz żądać abyśmy usunęli twoje dane – bez podawania przyczyny. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza, że zostanie usunięte Twoje konto użytkownika w Serwisie a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane.

3. W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu twoich danych zarówno w całości jak i we wskazanym przez ciebie celu. Sprzeciw nie wpłynie na już dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie twojego konta Użytkownika w Serwisie a twoje dane nie będą przez nas przetwarzane.

4. Możesz zażądać abyśmy ograniczyli przetwarzanie twoich danych osobowych czy to przez określony czas czy w określonym zakresie – postąpimy zgodnie z twoją decyzją. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.

5. W każdej chwili możesz zażądać abyśmy poprawili bądź sprostowali twoje dane osobowe. 

6. Możesz żądać abyśmy przekazali posiadane przez nas twoje dane do innego podmiotu. W tym celu należy skontaktować się z nami przez formularz zgłoszeniowy podając nazwę i adres podmiotu, do którego mamy przekazać twoje dane oraz ich zakres, tzn. które twoje dane mamy przekazać. Przekazanie nastąpi w formie elektronicznej po potwierdzeniu przez ciebie tego żądania. Potwierdzenie żądania jest potrzebne z uwagi na bezpieczeństwo twoich danych i uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi o osoby uprawnionej.

7. W każdej chwili możesz zażądać od nas informacji o zakresie przetwarzania przez nas twoich danych osobowych.

Mamy obowiązek poinformować cię nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania każdego z żądań o podjętych przez nas działaniach.

Czas przechowywania danych osobowych

Twoje dane osobowe przechowujemy do czasu usunięcia konta Użytkownika w Serwisie. Usunięcie konta może nastąpić na Twoje żądanie, ale również w przypadku wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych bądź zażądania przez Ciebie ich usunięcia.

W naszych systemach pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Ciebie transakcjach, których przechowywanie związane jest np. z przysługującymi ci roszczeniami (odstąpienie od umowy), a także w związku z obowiązującymi nas przepisami prawa.

Powierzenie przetwarzania danych

OPAKOWANIAOZDOBNE24.PL może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym, w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji – w szczególności operatorom płatności, firmom zajmującym się przygotowaniem i dostarczeniem zamówionych towarów, a także firmom hostingowym, które przechowują dane na swoich serwerach. Powierzenie danych może również dotyczyć przekazywania informacji handlowych pochodzących od OPAKOWANIAOZDOBNE24.PL – wyłącznie Użytkownikom, którzy wyrazili zgodę na ich otrzymywanie.

Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności  nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.

Dane osobowe Użytkowników Serwisu co do zasady nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, z wyjątkiem sytuacji korzystania z usług dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google), w których przypadkach dane mogą być przekazywane do państw trzecich zgodnie z odpowiednimi mechanizmami prawnymi, takimi jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Powiadomienie o dostępności produktu

Na twoje życzenie OPAKOWANIAOZDOBNE24.PL przesyła drogą elektroniczną informację o dostępności wskazanych przez ciebie produktów. Warunkiem przesłania przez nas takiej informacji jest wyrażenie zgody na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowych o produktach sklepu internetowego oraz przetwarzanie danych osobowych przez OPAKOWANIAOZDOBNE24.PL. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych, uniemożliwia przesłanie informacji o dostępności produktu.

Cookies

Serwis używa plików "cookies". Cookies są małymi plikami umożliwiającymi urządzeniem używanym do przeglądania sieci Internet (np. komputer, smartfon itp.) zapamiętywanie specyficznych informacji dotyczących używanego urządzenia. Informacje zarejestrowane w plikach cookies są używane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszego serwisu do Waszych indywidualnych potrzeb. Ustawienia dotyczące cookies możecie zmienić w swojej przeglądarce internetowej. Jeżeli ustawienia te pozostaną bez zmian, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia. Zmiana ustawień dotyczących plików cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

Działania analityczne i statystyczne

Na naszej stronie prowadzimy działania analityczne, które pozwalają nam lepiej zrozumieć sposób korzystania z Serwisu oraz usprawniać jego działanie. Analizujemy m.in. liczbę odwiedzin, czas spędzony na stronie, przeglądane treści oraz ścieżki zakupowe użytkowników. Dane te mają charakter zbiorczy i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osób odwiedzających stronę.

W ramach tych działań wykorzystywane są również narzędzia dostarczane przez zewnętrznych partnerów technologicznych, w tym dostawcę oprogramowania sklepu oraz dostawców usług analitycznych. Przetwarzanie danych w tych celach odbywa się wyłącznie za zgodą użytkownika. Informacje gromadzone w celach analitycznych mogą obejmować m.in. zanonimizowany adres IP, informacje o kliknięciach, czasie wizyty czy źródle wejścia na stronę.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki w zakresie plików cookies lub skorzystać z narzędzi umożliwiających rezygnację z analityki – bez wpływu na możliwość korzystania z podstawowych funkcji sklepu.